Asosiy ma’lumotlar

  • Uziliş payşanba kuni Exçange Online'dan boşlanib, 70 dan ortiq mamlakatda Outlook, Teams, Copilot va SharePoint'ga ta'sir qildi
  • Microsoft sabab sifatida tarmoq özgarişidan keyingi texnik muammoni atadi, kiberhujum va AI-agentlar versiyasini istisno qildi
  • Kompaniya uzr söradi va tekşiruv tugagaç töliq hisobot e'lon qilişga va'da berdi

Nima sodir böldi

Microsoft xizmatlaridagi global uziliş payşanba kuni Outlook orqali korporativ poçta ta'minlovçi Exçange Online platformasidan boşlanib, juma kuniga qadar davom etdi. Kompaniya muammoni birinçi marta payşanba kuni soat 17:54 GMT da e'tirof etib, Şimoliy va Janubiy Amerikadagi foydalanuvçilar poçta qutilariga kira olmayotganini ma'lum qildi, tez orada esa uziliş Microsoft 365'da global xarakter kasb etişi mumkinligi haqida ogohlantirdi. Exçange Online'ga boğliq bölgan boşqa xizmatlarning funksiyalari ham zarar kördi: Teams taqvimlari, Copilot va SharePoint.

Sabab va tiklaş

Microsoft uziliş «kiberfaollik yoki AI/agentlar bilan boğliq bölmagan» texnik muammo tufayli yuzaga kelganini ma'lum qildi. Kompaniya nosozlik ildizini tarmoq siğimini ilgariroq kengaytiriş çoğida kiritilgan özgarişlarda topdi; bu özgarişlar yaqinda tarmoq konfiguratsiyasiga qilingan özgartirişdan keyin namoyon böldi. Tiklaş işlari bosqiçma-bosqiç bordi: juma kuni soat 04:36 ga kelganda faqat qisman tiklaniş e'lon qilindi, soat 13:32 ga kelib Şimoliy Amerikada yaxşilanişlar, Yevropada barqaror taraqqiyot va Osiyo-Tinç okeani hududida «umidvor belgilar» qayd etildi. Kompaniya bosqiçma-bosqiç yondaşuvni yuk hajmi va har bir bosqiçda barqarorlikni tekşiriş zarurati bilan izohladi. Microsoft mijozlar va hamkorlardan uzr söradi hamda tekşiruv tugagaç töliq hisobot e'lon qilişga va'da berdi.

Oqibatlar qamrovi

Uziliş 70 dan ortiq mamlakatga ta'sir qildi; Microsoft mahsulotlaridan 430 mln dan ortiq odam foydalanadi. Muammolar Yaponiya hukumati, Filippin Oliy sudi, Avstraliya razvedka idorasi, Şimoliy Amerikadagi temir yöllar, kasalxonalar va sudlarda kuzatildi. Buyuk Britaniyada uziliş NHSning bir qismi, maktablar va politsiyaga ta'sir qildi; kiber masalalar böyiça vazir Liz Lloyd muhim xizmatlar, jumladan 999 qönğiroqlariga ta'sir çeklanganini, transport tarmoği zarar körmaganini aytdi. Kanadada milliy temir yöl operatori yölovçilar sayohatlar haqidagi xatlarni olib masligi mumkinligi haqida ogohlantirdi. AQŞda Vakillar palatasi xodimlarining sözlariga köra, uziliş qonun çiqaruvçilar işining bir kunini buzdi. Muammolar şuningdek Singapur, Hindistonda va Antaliyada ötgan COP31 iqlim sammitida ham qayd etilgan; u yerda iştirokçilar Outlook'dan foydalana olmagan. Uzilişdan kiçik biznes va jismoniy şaxslar ham zarar kördi: janubiy afrikalik vino işlab çiqaruvçi Peter Penz xöjaligi işi amalda töxtab qolganini aytgan bölsa, Staffordşirda yaşovçi Georgia birinçi uy sotib oliş bitimining keçikişi haqida xabar berdi.

Bulutli xizmatlarga qaramlik

Mutaxassislar voqeani taşkilotlarning katta texnologik provayderlarning kiçik soniga qaramligi haqida eslatma deb atadi. «Microsoftning global uzilişi yirik texnologiya kompaniyalarining bir neçtasiga qançalik kuçli tayanib qolganimizning yorqin eslatmasi», — dedi e2e-assure kompaniyasining boş direktori Rob Demaine. Adaptavist maslahat firmasining texnik direktori Matt Saunders klassik IT zaxira rejalari ikkinçi xizmatdan foydalanişni nazarda tutişini, ammo amalda biznesga Microsoft kabi vositalarsiz işlaş deyarli imkonsiz ekanini qayd etib, taşkilotlarga bunday uzilişlar yuzaga kelganda harakat qiliş rejasiga ega bölişni tavsiya qildi.