Asosiy ma’lumotlar
- Uber 1 000 foydalanuvchilik pilotidan so‘ng ChatGPT Work’ni barcha 30 000 xodimga joriy qilmoqda
- Erta foydalanuvchilarning 80% muhandislar emas edi; vosita ma’lumotlarni tahlil, lokalizatsiya va dashboardlar uchun ishlatilgan
- Uber xarajatlarni oshkor qilmadi va samarani haqiqiy foydalanish bo‘yicha baholaydi
Uber butun xodimlarni ChatGPT Work’ga o‘tkazmoqda
Uber va OpenAI chorshanba, 2026-yil 22-oktabr kuni hamkorlikni kengaytirish haqida e’lon qildi: Uberning butun global shtati — taxminan 30 000 kishi — ChatGPT Work’dan foydalanadi. Buni nashrga TechCrunch kompaniyaning o‘zi ma’lum qildi. ChatGPT Work — iyulda jamoalardagi ish jarayonlarini avtomatlashtirish vositasi sifatida taqdim etilgan korporativ AI-agent.
Pilotdan masshtablashgacha
Shu yilning boshida Uber ChatGPT Work’ni turli bo‘limlardan, jumladan moliya, operatsiyalar va mahsulot sohalaridan 1 000 xodimda sinab ko‘rgan. Uber muhandislik bo‘yicha vitse-prezidenti Sumant Sukumar so‘zlariga ko‘ra, erta foydalanuvchilarning taxminan 80% muhandislar emas edi. Ular vositani operatsion ma’lumotlarni tahlil qilish va tavsiyalar ishlab chiqish, o‘quv materiallarini turli bozorlar va tillarga lokalizatsiya qilish, shuningdek kundalik ish uchun shaxsiylashtirilgan interaktiv dashboardlar yaratish uchun ishlatgan.
Joriy etish yondashuvi va samarani baholash
Uber hozircha xodimlar vositani qanday ishlatishini yakuniy hal qilmagan. «Bizning yondashuvimiz — kuchli AI vositalarini butun Uber bo‘ylab mavjud qilish, jamoalarga tajriba uchun maydon qoldirish», — dedi Sukumar. U misol keltirdi: shu yilning boshida kompaniya 30 nafar AI muhandisini Uber jamoalari bilan birlashtirib, ularga ishlarining asosiy qismlarini avtomatlashtirish uchun ikki hafta bergan; bu «AI-podlar» texnik tajriba bilan muayyan ishni chuqur bilishni birlashtirganda qanchalik ko‘p imkoniyatlar paydo bo‘lishini ko‘rsatgan. Joriy etish xarajatlari summasini Uber oshkor qilmadi. Buning o‘rniga kompaniya xodimlar texnologiyani qanday ishlatishi, qanday ish jarayonlarini yaratishi va bu samaradorlikni qanday oshirishini kuzatib boradi hamda ushbu natijalar asosida AI’ni keyingi joriy etishni belgilaydi. Uber ma’lumotlariga ko‘ra, OpenAI chat-botning integratsiyasi bo‘yicha kompaniya bilan yaqin hamkorlik qilgan.
Kontekst: OpenAI’ning korporativ biznesi
OpenAI asosiy raqobatchisi Anthropic bilan raqobat fonida korporativ yo‘nalishni tez kengaytirmoqda. ilgari asosan iste’molchi brendi sifatida tanilgan kompaniya biznes-mijozlar orasida tezda sodiq auditoriya qozondi, boshqa AI kompaniyalariga esa uni quvib yetish qiyin bo‘lyapti, deb yozadi TechCrunch.
