Главное в материале

  • Жалобы поступили из 74 стран, треть — из США
  • Число сообщений выросло более чем в 100 раз
  • Microsoft сообщила о повышенной нагрузке на часть инфраструктуры

Масштаб сбоя

Пользователи из 74 стран пожаловались на сбои в работе сервисов Microsoft — об этом сообщили представители сервиса Downdetector в соцсети X. По их данным, жалобы со всего мира поступили всего за час, а число сообщений о проблемах с Microsoft 365, Copilot, Teams и OneDrive выросло более чем в 100 раз. Пользователи также жаловались на принадлежащие корпорации Xbox, GitHub и LinkedIn, однако таких обращений, как отмечают в Downdetector, существенно меньше.

География жалоб

Примерно треть всех жалоб пришлась на США; проблемы также наблюдались в Германии, Нидерландах, Франции, Индии и других странах. В публикации Downdetector говорилось: «Microsoft сообщила, что часть ее инфраструктуры испытывает повышенную нагрузку в нескольких регионах. По состоянию на 19:38 UTC число сообщений все еще превышало 11 000 в минуту».

Накануне

12 ноября из-за технического сбоя в Microsoft возникли перебои в работе облачного почтового сервиса Exchange Online и других продуктов Microsoft 365; основные проблемы с доступом к электронной почте тогда зафиксировали у пользователей в Северной и Южной Америке. Таким образом, жалобы из 74 стран показывают, что на следующий день масштаб неполадок заметно вырос — с региональных перебоев с почтой до глобального роста обращений по целому набору сервисов, включая Teams, Copilot и OneDrive.