Asosiy ma’lumotlar

  • Rahbarlarning 50% dan ortig‘i SI xodimlar mehnatini baholashni qiyinlashtirganini bildirmoqda; 78% baholash mezonlarini o‘zgartirdi
  • Rahbarlarning 94% SI haqida optimistik, ammo 46% avtonom agentlar ustidan nazoratni yo‘qotishdan xavotirda
  • 57% dasturiy vositalar sonining o‘sishi haqida xabar beradi, kutilayotgan qisqarish o‘rniga

SI xodimlar mehnatini baholashni qiyinlashtirdi

Kompaniyalar mahsuldorlikni oshirish uchun SI vositalarini joriy etmoqda, biroq Monday.com buyurtmasi bilan yetti davlatdagi 1700 direktor va katta menejerlar orasida o‘tkazilgan Nielsen so‘rovi ko‘rsatishicha, bu rahbarlar uchun yangi muammolar yaratmoqda. So‘ralganlarning yarmidan ko‘pi SI joriy etilgandan so‘ng bo‘ysunuvchilarning ishini baholash qiyinlashganini bildirdi: natijalarning katta qismi tayyor holda keladi va ularda qanchasi xodim tomonidan, qanchasi SI tomonidan qilinganini aniqlash qiyin. Menejerlarning deyarli yarmi endi avvalgiga qaraganda jamoalar ishini tekshirish va rahbarlik qilishga ko‘proq vaqt sarflayotganini ma’lum qildi.

Entuziasm saqlanmoqda, ammo tashkilotlar texnologiyadan orqada qolmoqda

Shu bilan birga, rahbarlar umuman ijobiy kayfiyatda: so‘ralganlarning 94% SI yordamida ishni yaxshilashga entuziasm bilan qarayotganini bildirdi. Monday.com marketing tadqiqotlari va mijozlar tushunchalari bo‘limi boshlig‘i Mixal Miller Levi bu entuziasmini 2000-yillardagi internetning dastlabki kunlari bilan solishtirdi. Uning so‘zlariga ko‘ra, muammo shundaki, SI kompaniyalar moslashishga ulgurishidan tezroq rivojlanmoqda: «SI ular uchun shaxsan juda yaxshi ishlaydi, ammo ularning boshqa roli ham bor — menejer sifatida. Ularning kurashi SI tashkiliy jarayonlardan tez harakatlanishi bilan bog‘liq».

Baholash mezonlari o‘zgarmoqda — va baholarning o‘zi ham tobora SI yordamida qilinmoqda

Respondentlarning 78% xodimlarni baholash yondashuvini o‘zgartirganini, endi promptlar tuzish, qaysi vazifalarni SIga delegatsiya qilish va yangi ish usullari bilan tajriba qilish ko‘nikmalariga ko‘proq e’tibor qaratayotganini ma’lum qildi. Shu bilan birga, 46% menejer qarorlar qabul qilishda SI dan foydalanmoqda, 39% rahbar esa samaradorlik baholarini tuzishda. Nashrda qo‘shimcha qarama-qarshiliklar kiritish xavfi qayd etilgan: Lyuksemburg ijtimoiy-iqtisodiy tadqiqotlar institutining tadqiqoti aniq obyektiv mezonlar yo‘qligida LLM natijalarni odamlarga o‘xshab baholashini ko‘rsatdi, 2025-yil boshidagi ish esa modellarning qora tanli erkak nomzodlarga nisbatan qarama-qarshiligini aniqladi. Tashqi qarama-qarshilik kiritilishi mumkinligi haqidagi savolga Levi kompaniyalar bunday muammolarga nisbatan hozircha yondashuvlar ishlab chiqmaganini aytdi.

«Ko‘rinmas mehnat» va o‘sib borayotgan vositalar parki

Rahbarning ish kuni ham o‘zgarmoqda: qaysi vazifalarni SI-agentlarga topshirish, ularning natijalarini tekshirish va nosozliklarda aralashuv qilish kimdirga kerak — hisobot buni «ko‘rinmas mehnat»ning yangi qatlami deb ataydi. Dasturiy ta’minot ham murakkablashdi: 57% menejer tashkilotlarda vositalar avvalgidan ko‘p bo‘lganini, taxminan 51% vositalarning o‘zaro bog‘liqligi ortganini qayd etadi va atigi 29% o‘z SI infratuzilmasini to‘liq optimallashtirilgan va markazlashtirilgan deb tasvirlaydi. Levi so‘zlariga ko‘ra, biznes SI dasturiy stekni qisqartirishga yordam berishini kutgan edi, ammo o‘rniga ilovalar, integratsiyalar va tasdiqlangan tizimlardan tashqaridagi «soya» SI foydalanish soni o‘sib bormoqda: «50% dan ortig‘i o‘tgan yilgiga qaraganda ko‘proq vositalardan foydalanayotganini aytmoqda va bu to‘xtamayapti».

Avtonom agentlardan xavotirlar

Mustaqil harakat qila oladigan SI-agentlar joylashtirilishi bilan nazorat ehtiyoji o‘sib bormoqda: 58% menejer kelgusi yil ichida odamlardan ko‘proq SI-agentlarga rahbarlik qilishlarini kutmoqda, 46% esa ularning harakatlari ustidan nazoratni yo‘qotishdan qo‘rqmoqda. Respondentlarning 35% SI qabul qilgan qarorlar uchun javobgarlikdan qo‘rqadi, chunki LLM ko‘p jihatdan oldindan aytib bo‘lmaydigan bo‘lib qolmoqda. «Ular agentlarining to‘liq avtonom bo‘lishini xohlamaydi», — deb qayd etdi Levi va rahbarlar asosiy vazifalar hamda qarorlarda odamlar ishtirok etishini xohlashini qo‘shdi. Umuman olganda, TechCrunch xulosasiga ko‘ra, SI joriy etish nafaqat mahsuldorlikni oshirish imkoniyati, balki boshqaruv va nazorat muammosiga ham aylanmoqda.