Asosiy ma’lumotlar

  • Raqamli to‘lovlar O‘zbekiston KMB da mustahkam o‘rnashgan, ammo integratsiyalashgan platformalardan faqat 37% kompaniya foydalanadi
  • 55% kompaniya to‘lovlarni va biznes operatsiyalarini birlashtirgan universal yechimni jozibador deb hisoblaydi
  • So‘rov 2026 yilning mart–aprel oylarida 11 bozorda o‘tkazilgan; O‘zbekistonda 249 KMB kompaniyasi so‘rovda qatnashgan

Raqamli to‘lovlar me’yorga aylandi, ammo integratsiya orqada qolmoqda

O‘zbekiston kichik va o‘rta biznesi umuman olganda raqamli to‘lovlarni joriy etishning birinchi bosqichidan o‘tdi, biroq mahsuldorlikni oshirish uchun zaxira saqlanib qolmoqda. Ipak Yuli Bank qo‘llab-quvvatlashida Visa tomonidan Pay and Get Paid 2026 hisoboti uchun o‘tkazilgan so‘rovga ko‘ra, so‘rovda qatnashgan KMB kompaniyalarining mutlaq ko‘pchiligi raqamli to‘lovlarni faol qabul qiladi va amalga oshiradi. Shu bilan birga, ko‘plab kompaniyalar to‘lovlarga bog‘liq moliyaviy va operatsion masalalarni alohida hal qiladi: to‘lovlarni biznes boshqaruvi bilan birlashtirgan integratsiyalashgan yechimdan faqat 37% foydalanadi.

KMBning asosiy qiyinchiliklari

Moliyaviy ma’muriyat va tarqoq vositalar biznes ishini murakkablashtiradi. So‘rovda qatnashgan kompaniyalar qiyinchiliklar orasida soliq va tartibga solish talablariga rioya qilishni (23%), mehnat talab qiladigan ma’muriy ishlarni (17%) va moliyaviy hisob-kitob yuritishni (16%) nom qiladi. Hisobot ma’lumotlariga ko‘ra, bu to‘lovlar va keyingi operatsion vazifalar o‘rtasidagi uzilishni aks ettiradi: ba’zi kompaniyalar bir vaqtda bir nechta tizimdan foydalanishga majbur.

Kompleks yechimlarga talab amaliyotdan oshib ketmoqda

KMB kompaniyalarining 55% to‘lovlarni va asosiy biznes operatsiyalarini bitta xizmatda birlashtirgan universal yechimni jozibador deb hisoblaydi, biroq integratsiyalashgan platformadan faqat 37% foydalanadi. Bunday vositalardan foydalanmaydigan kompaniyalar idrok qilish to‘siqlari orasida quyidagilarni nom qiladi: biznes «juda kichik» (15%), vositalarning mavjudligi haqida bilmaslik (15%) va ularni qoniqtiradigan qo‘lda bajariladigan jarayonlar (8%).

Integratsiyalashgan platformalardan foydalanuvchilar tajribasi

Hisobotga ko‘ra, integratsiyalashgan vosita yoki platformadan foydalanadigan o‘zbekistonlik kompaniyalar orasida qoniqish darajasi 70% ni tashkil etadi, 55% esa samaradorlik o‘sishini, jumladan biznesni boshqarishga ketadigan vaqt va mehnat kamayishini qayd etadi. Bundan tashqari, to‘lovlar va biznes boshqaruvi bo‘yicha to‘liqroq ma’lumotlar moliya tashkilotlariga pul oqimlari tuzilishini tushunish, risklarni baholash va vaqt o‘tishi bilan ancha dolzarb kredit yechimlarini taklif qilishga yordam beradi.

Bozor vakillarining fikrlari

Visaning O‘zbekistondagi katta direktori Behzod Abdurahmanov raqamli tranzaksiyalar kundalik savdoning bir qismiga aylanishi bilan KMB uchun qiymat tobora ko‘proq tranzaksiyadan keyin to‘lovlar biznesga nima berishiga bog‘liq bo‘layotganini qayd etdi. Uning so‘zlariga ko‘ra, integratsiyalashgan platformalar emitentlarga KMB ehtiyojlari to‘g‘risida to‘liq tasavvur shakllantirish, shaxsiylashtirilgan qo‘llab-quvvatlash, hamda ma’qul bo‘lgan joylarda moliyalashtirish yechimlarini taklif qilishga yordam beradi. Ipak Yuli Bank tranzaksiya mahsulotlari va jarayonlari departamenti boshlig‘i Natalya Zatvornyuk tadbirkorlarning kompleks yechimlarga qiziqishi va ularning amaldagi foydalanishi o‘rtasidagi uzilish quyidagini ko‘rsatishini bildirdi: masala endi faqat raqamli xizmatlarning mavjudligida emas, balki ular biznesning kundalik ishiga qanchalik yordam berishidadir.

Tadqiqot metodologiyasi haqida

Visa Pay and Get Paid 2026 tadqiqoti KMB to‘lovlarni va kundalik operatsiyalarni qanday boshqarishi hamda integratsiyalashgan yechimlarga bo‘lgan talabga bag‘ishlangan. U 2026 yilning martidan apreligacha, jumladan O‘zbekistonni ham o‘z ichiga olgan 11 bozorda biznes egalari va moliyaviy qarorlar qabul qiluvchi shaxslar bilan shaxsiy intervyu usulida o‘tkazilgan; O‘zbekistonda 249 KMB kompaniyasi so‘rovda qatnashgan.