Главное в материале

  • Причиной сбоя Microsoft назвала техническую ошибку
  • Жалобы поступили из 74 стран, в основном на Outlook
  • Компания продолжает восстанавливать работу сервисов для части клиентов и регионов

Причина сбоя устранена, восстановление продолжается

Microsoft сообщила об устранении первопричины масштабного сбоя в работе своих сервисов. Как заявил представитель компании РИА Новости, «мы устранили первопричину и продолжаем восстанавливать работу сервисов для остальных клиентов и регионов». В организации добавили, что проблемы были связаны с технической ошибкой. Таким образом, заявление об устранении причины не означает, что работа всех пользователей уже полностью восстановлена — компания говорит о продолжающемся процессе для части клиентов и регионов.

Масштаб сбоя

Днем 13 ноября платформа Downdetector зафиксировала масштабный сбой в работе сервисов Microsoft. Пользователи сообщали о проблемах с электронной почтой Outlook в Индии, Германии, Нидерландах, Франции и других странах. Перебои наблюдались также в Microsoft 365, Teams, Store и Copilot. По данным Downdetector, жалобы поступили из 74 стран, причем все они пришли всего за час, что указывает на одномоментный и глобальный характер сбоя. На фоне инцидента ВОЗ, по сообщениям СМИ, посоветовала «пообщаться с людьми».