Главное в материале

  • Хаос под видом «гибкости» обычно означает отсутствие прописанных бизнес-процессов
  • Культ корпоративной «семьи» может маскировать неуважение к личным границам
  • Неудобные вопросы на интервью помогают быстро отличить зрелого руководителя от токсичного

Что должно насторожить кандидата

Токсичная корпоративная культура бьет по бизнес-результатам и приводит к быстрому выгоранию команды, но распознать такую среду можно еще до подписания договора, считает Дмитрий Солопов, основатель коммуникационного агентства «ПРОГРЕСС». Свои наблюдения он изложил в разговоре с Газетой.Ru.

Пять «красных флагов»

Первый признак — хаос, упакованный в понятие «гибкость». Если на встрече говорят о динамичной среде, где функционал формируется на ходу, на практике это чаще всего означает отсутствие прописанных бизнес-процессов. Проверить систему можно вопросом о том, как будет оцениваться эффективность в первые месяцы и какие KPI действуют на испытательный срок. Размытое «нужно просто хорошо работать» в ответ означает, что отвечать придется за все без понятных критериев успеха.

Отношение к людям и границам

Второй маркер — обесценивание предшественников: если руководитель негативно отзывается о человеке, ранее занимавшем вашу должность, после вашего ухода то же самое скажут и о вас. Солопов советует прямо спросить, почему позиция открыта и куда ушел предыдущий сотрудник.

«Семья» вместо контракта

Отдельного внимания заслуживает отношение к личным границам, которое часто маскируют культом корпоративной «семьи». По мнению эксперта, постоянные напоминания о том, что команда — одна большая семья, готовят к эмоциональному шантажу: здоровый бизнес строится на контракте и партнерстве, а не на чувстве вины. Ситуацию проясняет вопрос о том, как в компании решают переработки и задачи, прилетающие в пятницу вечером.

Формат диалога и уважение к времени

Токсичность проявляется и в формате общения. Интервью в стиле допроса и устаревшие методики стресс-интервью указывают на авторитарную структуру. Зрелость управленца проверяется вопросом о главной сложности, стоящей перед его командой: адекватный руководитель знает свои узкие места и готов их обсуждать. Сюда же относится уважение к чужому времени — ожидание в 40 минут без извинений или требование объемного тестового задания к утру, по словам Солопова, являются проекцией будущего общения.

Совет эксперта

«На собеседовании не нужно бояться задавать неудобные вопросы. Сильного руководителя они порадуют, а токсичного быстро выведут из себя, тем самым сэкономив вам время», — заключил Солопов. Газета.Ru также напоминает, что ранее адвокат объяснял, законна ли видеозапись на собеседовании.