Главное в материале
- Сбой Microsoft 365, Outlook и Teams зафиксирован в 74 странах и территориях
- В Новой Зеландии приостановлена обработка всех визовых заявок
- Microsoft назвала причиной перегрузку инфраструктуры и заявила об отсутствии признаков атаки
Что произошло
Глобальный сбой в сервисах Microsoft — Microsoft 365, Outlook и Teams — в пятницу нарушил работу государственных и частных служб в Японии, Новой Зеландии, Индии и Австралии. По данным трекера Downdetector, сбои фиксировались в 74 странах и территориях; только в США к четвергу после полудня было зарегистрировано около 100 тысяч жалоб. Первые жалобы от индийских пользователей появились около 11 часов вечера в четверг, к утру пятницы их число снова выросло.
Последствия по странам
В Японии, по сообщению Kyodo News, министр цифровой политики Тосихару Фурукава заявил, что правительственная электронная почта стала недоступна, и чиновникам пришлось перейти на телефонные звонки, чаты и SMS. Министр экономики Рёсэй Адзава отметил: «Несомненно, влияние серьёзное». Фармацевтическая компания Taisho Pharmaceutical перешла на приём заказов по телефону, а логистическая фирма Sagawa Express приостановила онлайн-бронирование доставки багажа.
Визы, авиарейсы, суды
В Новой Зеландии иммиграционные власти приостановили обработку всех визовых заявок до дальнейшего уведомления, как передавало Radio New Zealand. В Индии авиакомпания SpiceJet отменила три рейса из Дели в Пуну, Лех и Мумбаи, ещё два рейса — в Дарбхангу и Мумбаи — были задержаны. В Австралии, по данным ABC News, сбой затронул Федеральную полицию и Организацию разведки безопасности Австралии, а суды Южной Австралии и Виктории сообщали о перебоях в работе.
Причина и восстановление
Microsoft связала сбой с повышенной нагрузкой на инфраструктуру, вызвавшей проблемы с подключением, и заявила, что признаков злонамеренной активности не обнаружено. К 07:30 GMT компания сообщила об улучшении стабильности серверов после установки программного патча, однако работы по восстановлению продолжались.
