Asosiy ma’lumotlar
- Standart qaytarish shakli Yevrokomissiya saytida YI ning barcha tillarida mavjud bo‘ladi va barcha transport turlarini qamrab oladi
- To‘liq qaytarish — 14 kun ichida; majburiyatlar vositachilarga ham tarqatildi, ular harakatsiz qolsa aviakompaniya to‘laydi
- Ovoz berish: 652 «tarafdor», 2 «qarshi», 8 betaraf; nogironligi bor odamlar huquqlari mustahkamlandi
Barcha transport turlari uchun yagona qaytarish shakli
Yevropa parlamenti sayohatlar bekor qilinganda yo‘lovchilarni himoya qilishning yangi qoidalarini ma’qulladi. Euronews xabar berishicha, YI bo‘ylab sayohatchilar Yevropa komissiyasi saytida joylashtiriladigan va barcha transport turlarini qamrab oladigan standart shakl bo‘yicha YI ning barcha rasmiy tillarida mablag‘larni qaytarishni talab qilishlari mumkin.
Muddatlar va vositachilarning javobgarligi
Yo‘lovchilar 14 kun ichida to‘liq qaytarish huquqiga ega bo‘ladi. To‘lovni qaytarish majburiyatlari endi aniq ravishda vositachilarga — turagentlarga va onlayn bron qilish platformalariga ham tarqatildi, avvalgi qonunchilikda esa bu aniqlanmagan edi. Agar vositachi pulni o‘z vaqtida qaytarmasa, aviakompaniya o‘zi yo‘lovchiga kompensatsiya to‘lashi shart.
Hisobotchining pozitsiyasi va nogironligi bor odamlar huquqlari
«Biz fuqarolarimiz huquqlarini aviakompaniyalarning foydasidan ustun qo‘yamiz», — dedi reglament uchun mas’ul bo‘lgan deputat, italyan sotsialisti Matteo Richchi. Qoidalar, shuningdek, nogironligi bor odamlar huquqlarini mustahkamlaydi: kerak bo‘lganda hamroh ular bilan bepul uchishi mumkin — bu allaqachon avtobuslar, poyezdlar va kemalarda amal qiladi.
Ovoz berish va kontekst
Reglament 652 ovoz «tarafdor», ikki «qarshi» va sakkiz betaraf ovoz bilan qabul qilindi. U iyul oyida ma’qullangan aviayo‘lovchilar huquqlari bo‘yicha yirik islohotni rivojlantiradi: u qaytarib olishni soddalashtirdi va aviakompaniyalarni onlayn ko‘rsatiladigan tariflarga bitta bepul qo‘l bagaji o‘rnini kiritishga majbur qildi.
