Главное в материале
- OpenAI запустила Business Hub с бизнес-профилями в бета-версии
- Компании получат ограниченную аналитику: просмотры профиля, упоминания, клики по сайту
- Ранее, в марте 2026 года, OpenAI свернула проект e-commerce в ChatGPT
Новые инструменты для компаний в ChatGPT
OpenAI запустила Business Hub — раздел, где компании смогут создавать бизнес-профили, верифицировать и обновлять информацию о своих продуктах и услугах. Функция пока доступна в бета-версии. По описанию TechCrunch, профили напоминают то, что Google и другие поисковые системы уже предлагают компаниям. Компании с соответствующим доступом также смогут создать специализированного бизнес-агента, через которого пользователи ChatGPT смогут задавать вопросы о компании и её товарах. «Сегодняшнее объявление — ранний шаг к более глубокому присутствию бизнеса в ChatGPT», — заявила компания во вторник, 10 ноября 2026 года.
Аналитика и верификация
Business Hub также предоставит компаниям ограниченную аналитику — по описанию TechCrunch, это напоминает подход Google Analytics. Компании увидят, как пользователи ChatGPT взаимодействуют с их продуктами: просмотры профиля, упоминания бизнеса, клики по сайту и другие метрики. Профили потребуется пройти формальную верификацию, однако деталей процесса OpenAI не раскрыла. Вице-президент по монетизации Бенджи Шомайр сказал журналистам в понедельник, что компания использует «несколько методов верификации для разных типов бизнеса на разных рынках».
Смена стратегии после неудачи с e-commerce
Это не первая попытка OpenAI встроить бизнес в ChatGPT. Ранее компания пыталась превратить чат-бота в платформу электронной коммерции, где пользователи могли бы покупать товары напрямую, с системой комиссионных сборов и даже функцией «корзины». Проект рассматривался как потенциально крупный источник дохода и способ сделать ChatGPT прямым конкурентом Amazon, но не взлетел, и в марте 2026 года OpenAI свернула его. Новая инициатива с профилями и аналитикой, по оценке TechCrunch, делает ChatGPT больше похожим на Google — место, куда пользователи традиционно приходят, чтобы узнать о компаниях, в которых хотят делать покупки. О том, даст ли этот подход лучшие результаты, чем прежний e-commerce-проект, издание пишет, что это пока остаётся открытым вопросом.
