Главное в материале
- Жители Киева сообщают об отключениях электроэнергии по 12–15 часов подряд, в том числе вне графиков.
- Доступ к сайту ДТЭК для подачи жалобы у некоторых горожан заблокирован уведомлением о запрете подключений с IP-адресов определённых стран.
- 30 октября перебои в Киеве возникли после повреждения энергетического объекта; на правом берегу привычные графики временно не действовали.
Отключения дольше и вне графика
Жители Киева жалуются, что электричества нет даже в часы, когда по установленным графикам подача должна быть. По словам горожан, в некоторых домах отключения продолжаются по 12–15 часов подряд — об этом пишет украинское издание «Страна.ua», со ссылкой на которое приводит жалобы Life.ru.
Жалобы в ДТЭК доходят с трудом
Один из местных жителей рассказал, что попытался отправить жалобу в энергетическую компанию ДТЭК, но столкнулся с блокировкой доступа к её сайту: вместо формы обращения появилось уведомление о запрете подключения с IP-адресов определённых стран. Попытки зайти через мобильный интернет и Wi-Fi соседнего кафе дали тот же результат, а в комментариях другие киевляне сообщили об аналогичных проблемах.
Энергетики, по словам жителей, не признают проблему
Некоторые жители утверждают, что даже при успешном обращении энергетики не признают отсутствие электричества: одна из женщин рассказала, что дозвонилась до ДТЭК, однако там ей ответили, будто свет по её адресу есть.
Предыстория: авария 30 октября
По данным Life.ru, 30 октября в Киеве произошли перебои с электричеством после повреждения энергетического объекта. На правом берегу города из-за аварии на оборудовании, ранее пострадавшем при обстрелах, временно перестали действовать привычные графики подачи электроэнергии; энергетики приступили к восстановлению сетей. Жалобы на отключения сверх графика и трудности с обращениями в ДТЭК описаны со слов самих жителей и издания «Страна.ua»; официальных комментариев ДТЭК в публикации нет.
