Главное в материале

  • Bank of America в письме «Protecting your finances in the AI World» призвал клиентов не передавать учётные данные ИИ-инструментам и агентам
  • Банк подтвердил подлинность письма, опубликованного в соцсетях
  • По условиям договоров большинства банков клиент отвечает за действия того, кому передал логин и пароль

Предупреждение банка

Bank of America разослал клиентам письмо под заголовком «Protecting your finances in the AI World», в котором призвал никогда не передавать логин и пароль другому человеку или стороннему сервису — «включая ИИ-инструмент или агента, предлагающего действовать от вашего имени». Подлинность письма, опубликованного в соцсетях, подтвердил представитель банка, сообщает TechCrunch.

Почему это актуально

Поводом для напоминания стала растущая практика: клиенты всё чаще передают свои учётные данные персональным ИИ-ассистентам по мере их распространения. TechCrunch перечисляет риски такого шага: агент может совершить операции с финансами без ведома владельца, банк может принять действия агента за взлом и заблокировать доступ, а уязвимость в самом ассистенте способна привести к утечке учётных данных к мошенникам.

Ответственность и нерешённый вопрос отрасли

Банк прямо указал в письме: «Если вы всё же делитесь своими учётными данными, имейте в виду, что вы несёте ответственность за активность, ставшую следствием такого доступа». По данным TechCrunch, договоры большинства банков возлагают ответственность на клиента за любого, кому он передал логин. Предупреждение появилось на фоне того, что банки, платёжные провайдеры и процессинговые компании всё ещё ищут, как впустить ИИ-агентов к банковским счетам — например, для агентных платежей, когда агент автономно покупает товары по лучшей цене или в нужный момент, — и, по сообщениям, сталкиваются с несанкционированным доступом агентов к деньгам клиентов. Эти проблемы обсуждались на конференции TechCrunch Disrupt.