Главное в материале

  • Рейс DP6855 Москва — Мурманск задержали на 14 часов, вылет состоялся в 08:20 мск 25 октября
  • Пассажиры сообщают о семи переносах без объяснений и компенсации в 900 рублей
  • За сутки в московских аэропортах задержали и отменили более 210 рейсов, больше всего — в Шереметьево

Рейс задержали на 14 часов

Авиарейс DP6855 из Москвы в Мурманск вылетел из Шереметьево с 14-часовой задержкой. Об этом сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости» со ссылкой на пассажиров, а информацию приводит Газета.Ru. По расписанию вылет был запланирован на 18:50 24 октября, однако его переносили семь раз, и, по словам пассажиров, сотрудники авиакомпании не объясняли причин задержки.

Ночь в терминале и компенсация в 900 рублей

Пассажиры, среди которых было немало детей и пенсионеров, утверждают, что им пришлось спать на полу. Около двух часов ночи их позвали на посадку, посадили в автобус и повезли к самолёту, но затем вернули в терминал и отправили обратно в зал ожидания. После этого рейс ещё несколько раз откладывали — в итоге борт отправился в пункт назначения только утром, в 08:20 мск. В качестве компенсации за длительное ожидание пассажирам, по их словам, начислили всего по 900 рублей.

Массовые задержки в московских аэропортах

Случай с рейсом в Мурманск произошёл на фоне масштабных сбоев: накануне в московских аэропортах задержали и отменили в общей сложности более 210 рейсов, причём наиболее массовые корректировки расписания пришлись именно на Шереметьево. Пассажиры жаловались, что ждут вылета по несколько часов, хотя информации о закрытии аэропортов назначения нет.

Контекст и что остаётся неизвестным

Ранее сообщалось, что оперные певцы устроили концерт на борту задержанного самолёта в Петербурге. Причины семикратного переноса рейса DP6855 и массовых сбоев в московских аэропортах в приведённых публикациях не раскрываются; сведения о компенсации и условиях ожидания основаны на словах пассажиров, а официальных комментариев авиакомпании в источниках нет.

Почему это важно

Ситуация затрагивает тысячи пассажиров, чьи поездки сорвались из-за более чем 210 задержанных и отменённых рейсов за сутки, и показывает, как при длительных сбоях решаются вопросы обслуживания и компенсаций — в описанном случае это 900 рублей и ночь в зале ожидания. Практически это означает, что пассажирам задержанных рейсов стоит фиксировать время переносов и условия ожидания, поскольку именно на их словах основаны сообщения о выплаченной компенсации.