Главное в материале
- See Tickets продала больше автобусных пакетов, чем мест, на отдельные рейсы до Glastonbury 2027
- Бронь автоматически конвертируется в обычный входной билет, стоимость автобуса вернут на карту
- По данным BBC, фестиваль не был ответственен за ошибку; депозиты и оплата остатка в апреле не затронуты
Ошибка при продаже автобусных пакетов
Административная ошибка привела к тому, что автобусные поездки до фестиваля Glastonbury 2027 были проданы сверх имеющихся мест через официального билетного партнёра фестиваля. Как сообщается в письме See Tickets покупателям, на некоторые рейсы было продано больше билетов типа «автобусный пакет», чем доступно мест. По данным BBC, за ошибку не отвечает сам фестиваль Glastonbury; билетное агентство от дальнейших комментариев отказалось.
Что получат пострадавшие покупатели
Билеты покупатели не потеряют: их бронь автоматически конвертируется в обычный входной билет, а стоимость автобуса вернут на карту, с которой была произведена оплата. Если покупатель хочет сохранить автобусное место, ему нужно сообщить об этом до 31 октября 2026 года, иначе конвертация произойдёт автоматически. See Tickets заверила клиентов, что ошибка не затронет депозиты за билеты, а остаток суммы можно будет оплатить в апреле как обычно. Агентство принесло извинения и поблагодарило покупателей за понимание, добавив: «Мы с нетерпением ждём встречи с вами на фестивале в июне».
Цены и контекст
Автобусные билеты до Glastonbury стоят от 26 до 185 фунтов сверх входного билета — в зависимости от города отправления и типа поездки (в одну сторону или туда-обратно). Первая партия билетов на фестиваль 2027 года распродана менее чем за 30 минут. Требование сесть на назначенный автобус для первой поездки связано с инициативой фестиваля по зелёным поездкам, направленной на снижение экологического воздействия за счёт общественного транспорта.
Реакция покупателей
Для части покупателей новость оказалась скорее приятной, поскольку даёт больше гибкости в планировании поездки. Лора Брукс из Бирмингема рассказала, что с друзьями купила автобусный пакет, потому что «так часто не удавалось достать обычные билеты». Она планировала встретиться с ними в Лондоне, но теперь сможет добираться до Сомерсета короче и проще из своих городов. «Я не против этой ошибки — они явно разбираются с ней быстро. Такое случается, — сказала она. — Я просто рада, что мы не потеряли билеты совсем».
Источник изображения, Getty Images Бронирования будут автоматически преобразованы в обычный входной билет, а стоимость проезда на автобусе будет возвращена
Источник изображения, Getty Images Первая партия билетов на фестиваль Glastonbury 2027 была распродана менее чем за 30 минут
