Главное в материале

  • Амджад Масад представил идею «самоуправляющейся компании» на TechCrunch Disrupt 16 октября 2026 года в Сан-Франциско.
  • В Replit ИИ-агенты выполняют первичный разбор обращений поддержки, а человек принимает решение и может развернуть агента для патча одним кликом.
  • По словам Масада, агенты не отбирают работу, а меняют её содержание: больше времени уходит на выбор задач, обсуждения и архитектуру.

Видение «самоуправляющейся компании»

CEO и сооснователь Replit Амджад Масад выступил на конференции TechCrunch Disrupt в Сан-Франциско в четверг, 16 октября 2026 года, и рассказал, как, по его мнению, изменится работа в эпоху ИИ. Термин «самоуправляющаяся компания» он использовал не применительно к создателям роботакси: речь идёт о том, что агенты возьмут на себя значительную часть рутинных задач, а ценность людей сместится к суждению и вкусу. Масад отметил, что за прошлый год работа изменилась — прежде всего у тех, кто был в зале, — но значительная часть Америки и мира ещё не знает о грядущих переменах, и для многих они станут неожиданностью.

Опыт самой Replit

Команда Replit проанализировала, как ИИ повлиял на их собственную работу, особенно после того, как ИИ-агенты стали заметно надёжнее примерно в начале этого года. «Наша компания полностью изменила то, как мы работаем, и ближайшая аналогия — „самоуправляющаяся компания“», — сказал Масад, добавив, что компания стала «самоулучшающейся», а значительная часть работы теперь ведётся агентами.

Пример с поддержкой

Масад проиллюстрировал сдвиг на примере поддержки: входящие обращения сначала разбирает агент, который проводит первичную классификацию, изучая issues на GitHub, кодовую базу и тикеты в Linear. К моменту, когда запрос попадает к человеку, у того уже есть вся дополнительная информация для решения о дальнейших действиях. Если сотрудник решает отправить патч с исправлением, развернуть агента можно одним кликом. «Получается полный цикл, где агенты сделали большую часть работы, но в центре — человеческое суждение, и мы не думаем, что это скоро исчезнет. Нужно человеческое суждение; нужен вкус», — пояснил Масад.

Как меняется содержание работы

По словам Масада, агенты не отбирают у людей работу, а меняют то, чем люди занимаются. «Мы тратим гораздо больше времени на то, чтобы понять, над чем работать. Я хожу по компании и вижу больше обсуждений, больше работы у доски. Мы уделяем больше времени архитектуре, тому, как строить продукты», — рассказал он. По его мнению, идея «самоуправляющейся компании» — это попытка осмыслить, что означает ИИ-трансформация для будущего работы.

Позитивное послание

Масад добавил, что в разговорах с другими бизнесами речь чаще идёт о том, как ИИ может сделать людей продуктивнее и счастливее на работе — последнее потому, что агенты делают работу менее скучной и более творческой. «В Кремниевой долине не транслируется позитивное видение мира, и мы надеемся его предложить», — заключил он.