Главное в материале

  • Комитет по конкуренции изучает агрегаторы такси на предмет завышения цен и недобросовестной конкуренции
  • Сбой Yandex Go 11–13 октября вызвал рост заказов: Uklon — в 2–3 раза, MyTaxi — в 15 раз
  • Сервисам предписано пересмотреть алгоритмы ценообразования, устранить сбои с выводом средств и выплатить бонусы водителям

Комитет начал изучение цен агрегаторов такси

Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана начал изучение услуг, предлагаемых агрегаторами такси пассажирам и водителям, а также устанавливаемых ими цен. Об этом сообщила пресс-служба ведомства 15 октября 2026 года. Поводом стали технические неполадки у крупных сервисов такси в последние дни: на их фоне конкурирующие платформы в пиковые часы в несколько раз увеличили цены, что, по оценке комитета, вызвало «правомерные протесты» со стороны общественности. В ходе изучения особое внимание будет уделено обоснованности повышения цен и соблюдению антимонопольного законодательства, а действия агрегаторов проверят на признаки недобросовестной конкуренции.

Требования к сервисам

Надзорный орган призвал сервисы такси пересмотреть настройки алгоритмов ценообразования, чтобы предотвратить резкие и искусственные повышения цен; устранить неполадки, препятствующие водителям при выводе средств на счета; разблокировать необоснованно заблокированных таксистов; провести перерасчет всех бонусов за выполнение заказов и выплатить причитающиеся средства; не допускать антиконкурентных действий со стороны как самих хозяйствующих субъектов, так и действующих в их интересах лиц; обеспечить бесперебойную круглосуточную работу центров технической поддержки для водителей и потребителей.

Возможные последствия

Если в ходе изучения будут выявлены нарушения законодательства о конкуренции или ущемление прав потребителей, комитет проведет проверку в установленном порядке, по итогам которой к нарушителям будут применены меры согласно законодательству. «Любое действие в конкурентной среде не должно противоречить интересам потребителей. Цена и качество услуг должны основываться на справедливых и прозрачных принципах», — подчеркивается в сообщении ведомства.

Рост спроса после сбоя Yandex Go

После масштабного сбоя Yandex Go 11–13 октября в Ташкенте и других городах Узбекистана резко вырос спрос на другие агрегаторы. Uklon зафиксировал рост числа заказов в 2–3 раза по сравнению со средними показателями сопоставимых дней, а количество новых водителей увеличилось примерно в 10 раз. MyTaxi, работающий только в пределах Ташкента, сообщил о росте заказов в 15 раз и оценил долю новых пользователей в 20–25% прироста; число таксистов на линии выросло втрое — главным образом за счет уже зарегистрированных водителей.