Главное в материале

  • Отдельное приложение TikTok Shop доступно в Сингапуре, Малайзии, Таиланде и на Филиппинах на iOS и Android
  • Внутри — рекомендации, покупки через трансляции и видео, эксклюзивные предложения, отслеживание заказов и поддержка
  • TikTok не ответила на запрос TechCrunch; планы по выходу в США неизвестны

Отдельное приложение для покупок

TikTok выпустила самостоятельное приложение TikTok Shop в отдельных странах, продолжая расширять направление электронной коммерции. О запуске первым сообщил консультант по социальным сетям Matt Navarra; приложение доступно в Сингапуре, Малайзии, Таиланде и на Филиппинах на iOS и Android, пишет TechCrunch. По описанию приложения, пользователям доступны персональные рекомендации товаров, покупки через прямые трансляции и короткие видео, эксклюзивные для приложения предложения, встроенная оплата, отслеживание заказов и поддержка клиентов, а также бесплатные доставки и бонусы на первый заказ.

Зачем отдельное приложение

Как отмечает TechCrunch, отдельное приложение позволяет TikTok Shop охватить покупателей за пределами основной платформы TikTok и конкурировать более напрямую с устоявшимися маркетплейсами вроде Amazon и Temu. Запуск также говорит о готовности компании вкладываться в социальную коммерцию, выделив Shop в отдельный продукт. Показателен и зеркальный ход в соперничестве с Amazon: ранее Amazon запустил похожий на TikTok фид коротких видео Inspire, чтобы удержать аудиторию, а теперь TikTok пытается сделать обратное — увести покупателей с платформ вроде Amazon в свою экосистему.

Что неизвестно

TikTok не ответила на запрос TechCrunch о развёртывании приложения. Неизвестно, планирует ли компания расширять его доступность, в том числе на рынок США, где, по замечанию издания, пришлось бы конкурировать не только с Amazon и Temu, но и с крупными ритейлерами вроде Walmart и Target. Запуск стал очередным шагом TikTok за пределы соцсетей: помимо Shop, компания добавила игры, гиды по ресторанам, спортивные разделы, бронирование отелей и микросериалы, а также изучает платежи.