Apple начала замену iPhone Duo из-за проблем с экранами через несколько дней после старта продаж

Главное в материале

Apple признала проблему с внутренним дисплеем у «небольшого количества» iPhone Duo и предлагает замену
Пользователи сообщают о полосах, трещинах вдоль центрального сгиба и хрусте при раскрытии
Масштаб проблемы неизвестен; часть опубликованных фото могла быть создана ИИ

Apple признала проблему с дисплеями

Спустя несколько дней после старта продаж первого складного смартфона Apple — iPhone Duo — компания сообщила, что заменит устройства с неполадками экрана. В Apple заявили, что знают о «проблеме, затронувшей внутренний дисплей небольшого количества» аппаратов, и призвали пострадавших пользователей обратиться за заменой. Об этом сообщает BBC News.

Что сообщают владельцы

В социальных сетях распространяются фотографии полос на экранах устройства, стартовая цена которого в Великобритании составляет 1999 фунтов стерлингов (2668 долларов). Некоторые владельцы публикуют снимки трещин вдоль центрального сгиба экрана, другие сообщают о хрусте при раскрытии смартфона. Один из владельцев, Джастин Локос, опубликовал фото с полосами на правой стороне дисплея, а позже — снимок, где неисправный телефон лежит рядом с новым, поблагодарив магазин Apple в Нью-Йорке за помощь.

Масштаб проблемы неясен

Apple не раскрывает, сколько именно устройств затронуто. По данным Daryo.uz, часть опубликованных в сети фотографий бракованных телефонов могла быть сгенерирована искусственным интеллектом, поэтому реальный масштаб неполадки остаётся неопределённым. Внутренний 7,6-дюймовый дисплей Duo держится на центральном шарнире — сложном инженерном узле, который ранее становился источником дефектов и у конкурентов: первый складной Samsung Galaxy Fold в 2019 году столкнулся с сообщениями о ломающихся экранах ещё на этапе обзоров.

Контекст запуска

Продажи Duo начались на прошлой неделе и сопровождались очередями в магазинах Apple по всему миру — это первый складной аппарат в истории компании, призванный обновить линейку и составить конкуренцию складным телефонам других производителей. По данным Daryo.uz, в раскрытом виде устройство имеет 7,6-дюймовый внутренний экран Super Retina XDR, в сложенном — 5,4-дюймовый внешний; корпус выполнен из титана Grade 5 со стеклом Ceramic Shield и защитой IP68. Цена на сентябрьской презентации была объявлена от 1999 долларов, доступны версии на 256 ГБ, 512 ГБ, 1 ТБ и 2 ТБ.