Главное в материале
- Walmart запускает Agent Gateway (MCP-сервер) для покупок через ИИ-агентов в Walmart и Sam's Club
- Agent Profiles появятся в следующем месяце: отдельные профили агентов, одобрение транзакций и лимиты трат
- Особые условия для агентов: возвраты действуют даже при сбоях агента, доступ к платёжным данным запрещён
Walmart делает ставку на агентную коммерцию
Walmart объявила о запуске Agent Gateway — нового MCP-сервера, который позволит одобренным ИИ-агентам подключаться к ритейлеру по протоколу Model Context Protocol, изначально созданному Anthropic. Через шлюз агент сможет искать товары в онлайн-ассортименте Walmart и совершать покупки от имени пользователя. Технология будет поддерживать агентные покупки как в Walmart, так и в Sam's Club. О планах рассказал президент и CEO Walmart Джон Фёрнер на конференции Masters of Scale Summit в Сан-Франциско в среду, 21 октября.
Контраст с Amazon и другими площадками
Анонс следует за решением Amazon начать блокировать ИИ-агентов, совершающих покупки за онлайн-покупателей. Walmart, напротив, уже объявила о партнёрстве с агентом Meta Muse и предлагает интеграции с популярными ИИ-приложениями, включая ChatGPT и Gemini. Ряд туристических и бронировочных сервисов также полностью закрывает доступ агентам. По словам компании, Agent Gateway позволит покупателям заказывать привычные бренды и товары, не передавая агенту свои персональные данные и историю покупок.
Agent Profiles и контроль над тратами
В следующем месяце Walmart запустит Agent Profiles: покупатели смогут авторизовать каждого используемого агента с отдельным профилем в своём аккаунте и видеть его покупки отдельно от своих. Пользователь выбирает режим одобрения — подтверждение каждой транзакции или авторизация покупок в пределах заданного лимита. Walmart сравнивает это с добавлением авторизованного пользователя на кредитную карту. Профиль создаётся при первом использовании агента через Agent Gateway, его можно удалить в любой момент. Функция доступна всем владельцам аккаунта Walmart, подписка Walmart+ не требуется.
Особые условия для агентов
Walmart также вводит специальные «условия» для ИИ-агентов, определяющие, как они должны работать и какие права на транзакции имеют. Компания отмечает, что на покупки агентов распространяется стандартный процесс возвратов — в том числе, если агент действовал не так, как задумано. Агентам запрещено выходить за рамки намерений покупателя и получать доступ к его платёжной информации; им доступна только информация, необходимая для конкретной задачи. Агенты, не соблюдающие условия, будут блокироваться на сайте Walmart.
